二、多项选择题
【多选题】甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中,属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有( )。
A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D.乙移动通信公司所在国的电信行业10年来发展迅速,移动通信业务过去10年增长了300倍
『正确答案』BD
『答案解析』选项A和C属于企业的内部环境分析,而PEST分析的前提是分析企业的外部环境,因此选项A、C应该首先被排除。则本题只能选择B、D。另外虽然选项D涉及的是产业分析,但是从中观影响宏观的角度考虑,进行PEST分析不能仅仅考虑最宏观的内容,还应该考虑可能影响到它的中观或微观的外部环境,所以选项D是有道理的。
【多选题】甲电子公司准备到发达国家M国投资,对M国诸多条件进行了认真的调查分析,以下分析内容不属于PEST模型中经济环境因素的是( )。
A.M国人均GDP较高,但GDP增速较为缓慢
B.M国新一届政府公布了与上届政府完全不同的产业政策
C.M国近期实施了减税政策
D.M国税率水平处于历史低位
『正确答案』BC
『答案解析』选项A和选项D分别属于PEST模型中经济环境因素的经济发展水平和当前经济状况,选项B和选项C属于PEST模型中政治环境因素的执政党所持的态度和推行的基本政策。
【多选题】下列关于产品生命周期的表述中,不正确的有( )。
A.产品生命周期各阶段持续时间随着产业的不同而显著不同
B.成长期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争
C.与产品生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同
D.每个产业的生命周期曲线基本都是呈“S”形
『正确答案』BD
『答案解析』成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争,产业增长并不总是呈“S”形,也就是每个产业的生命周期曲线并不总是呈“S”形。所以BD是错误的。
【多选题】近年来,国内饮料企业面临着巨大的竞争压力:首先,国际饮料企业大量兼并国内企业,并且直接建厂进入国内市场;其次,资金成本、劳动力成本上涨,利润空间变窄;第三,各种创新性食品对传统饮料形成部分替代。从五种竞争力角度考察,国内饮料生产企业面临的竞争压力包括( )。
A.产业内现有企业的竞争
B.潜在进入者的进入威胁
C.供应者讨价还价
D.替代品的替代威胁
『正确答案』BCD
『答案解析』本题考核“五力模型”的知识点。“国际饮料企业大量兼并国内企业,并且直接建厂进入国内市场”体现的是“潜在进入者的进入威胁”;“原料成本、用工成本不断上涨”体现了“供应者讨价还价”;“各种创新性食品对传统饮料形成部分替代”体现了“替代品的替代威胁”。
【多选题】对于近几年VR(虚拟现实)产品的销售量节节攀升,顾客群逐渐扩大;不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异;消费者对产品质量的要求不高。从市场角度看,现阶段VR行业的成功关键因素有( )。
A.保护现有市场
B.开拓新销售渠道
C.建立商标信誉
D.改善企业形象
『正确答案』BC
『答案解析』近几年VR(虚拟现实)产品的销售量节节攀升,顾客群逐渐扩大;不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异;消费者对产品质量的要求不高。可以判断出VR行业处于成长期。从市场角度看,建立商标信誉,开拓新销售渠道是其成功关键因素。
【多选题】根据波特的五力模型,可以提高供应者议价能力的有( )。
A.少数几家供应者控制着整个行业
B.供应者的产品是高度专用化的
C.企业后向一体化程度较高
D.企业基本不了解供应者的成本信息
『正确答案』ABD
『答案解析』供应者、购买者讨价还价的能力取决于以下方面的实力:
①买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小;
②产品差异化程度与资产专用性程度;
③纵向一体化程度;
④信息掌握的程度。
企业后向一体化程度较高,会降低供应者议价能力。
【多选题】对于电梯制造企业而言,其产业的成功关键因素包括( )。
A.拥有核心能力
B.售后服务
C.具有比其他竞争对手做得更好的能力
D.销售能力
『正确答案』BD
『答案解析』成功关键因素(KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。电梯制造企业的成功关键因素是销售能力、售后服务。
【多选题】对于百货商场而言,其产业的成功关键因素包括( )。
A.生产设施
B.产品范围
C.工程设计和技术能力
D.花色品种
『正确答案』BD
【多选题】在判断和检验竞争对手目标与假设的时候,我们往往使用波特提出的( )。
A.对手适应变化的能力
B.对手领导层职能背景
C.对手领导层的个人经历
D.竞争对手在本产业中的经营历史
『正确答案』BCD
『答案解析』分析竞争对手几方面能力:核心能力、成长能力、快速反应能力(对手对其他公司的行动迅速作出反应的能力)、适应变化能力(能否对外部事件作出反应)和持久力(会涉及管理人员、财务等),A不选。波特提出了两条判断和检验方法:①竞争对手在本产业中的经营历史。②领导层背景和经历。领导人的职能背景是判定的关键。还有领导的个人经历、工作过的产业、经历的重大事件的影响、曾经的言行、曾聘用过的顾问),选BCD。
【多选题】研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为( )。
A.物理上独特的资源
B.具有路径依赖性的资源
C.具有因果含糊性的资源
D.具有经济制约性的资源
『正确答案』ABC
『答案解析』“使员工幸福,让顾客满意的概念”属于具有因果含糊性的资源;“建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制”属于路径依赖性的资源;“该公司的技术发明专利数量…...长期稳居行业前列”属于物理上独特的资源。因此,选项ABC正确。
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