【多选】“一系列或整套的决策和行动方式”。下列关于这句话的说法中,正确的有( )。
A.体现的是战略的传统概念
B.体现的是战略的现代概念
C.强调了公司战略的计划性、全局性和长期性属性
D.强调了公司战略的应变性、竞争性和风险性属性
『正确答案』BD
『答案解析』加拿大学者明茨伯格(Mintzberg H.)在1989年提出,
以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的,定义为“一系列或整套的决策或行动方式",这套方式包括刻意安排(或计划性)的战略和任何临时出现(或非计划性)的战略。许多学者也开始研究组织的有限理性,并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。
而从本质区别看,现代概念更强调战略的一方面属性——应变性、竞争性和风险性。
【单选】D表业公司是一家专业生产高档不锈钢表壳的企业,90%的产品出售给欧美、日本等发达国家。由于2008年全球金融危机的影响,使得国外市场严重萎靡,相比之下,本国市场的发展态势被企业看好,于是D企业迅速减少产品的国外出售,将主要的产品转而销售给本国的消费者。这体现了D公司战略的( )。
A.应变性
B.计划性
C.长期性
D.风险性
『正确答案』A
『答案解析』本题考核公司战略的定义。战略的现代概念有三种属性,即应变性、竞争性以及风险性,本题体现的是战略的应变性。
【单选】B公司是一家日用消费品公司,董事长王先生提出,公司要以“为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣”,这体现的是( )。
A.公司的使命
B.公司的目标
C.公司的文化
D.公司的厂规
『正确答案』A
『答案解析』本题考核公司的使命。公司的使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括:公司的目的、公司的宗旨和经营哲学三个方面。题干体现的是公司的宗旨。
【单选】下列关于公司使命和目标的说法中,不正确的是( )。
A.组织存在的理由包括营利和非营利
B.营利组织应该追求提高社会福利、促进政治和社会变革
C.一般而言,企业是最普通的营利组织,红十字会是最普通的非营利组织
D.公司的使命表述可以反映公司的核心价值观
『正确答案』B
『答案解析』本题考核公司的使命。营利组织首要目的是为其所有者带来经济价值,所以营利组织应该追求所有者经济价值最大化,选项B说法错误。
【多选】家乐福集团成立于1959年,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团,下列各项中,属于家乐福集团首要目的的有( )。
A.满足客户需求
B.建立市场份额
C.履行社会责任
D.降低成本
『正确答案』ABD
『答案解析』本题考核公司的使命。家乐福集团是一家营利组织,以营利为目的而成立的组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值。例如,通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值,其次的目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现。
【单选】摩拜单车创建了全球首个智能共享单车模式,下列属于其公司宗旨的是( )。
A.用人人可负担得起的价格提供共享自行车服务
B.使人们更便利地完成城市内的短途出行
C.帮助减少交通拥堵,帮助减少环境污染
D.让我们生活的城市更美好
『正确答案』A
『答案解析』本题主要考核公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要是说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。选项A体现了摩拜单车公司所从事的经营业务范围——提供共享自行车服务。
【多选】下列各项中可以体现企业经营哲学的有( )。
A.公司对利益相关者的态度
B.公司提倡的共同价值观
C.政策和目标
D.管理风格
『正确答案』ABCD
『答案解析』经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。
【多选】J汽车集团自1997年进入汽车领域大致经历了三个主要发展阶段,下列属于J公司发展阶段的目标的有( )。
A.使老百姓买得起轿车
B.用最低价位实现中国轿车进家庭
C.汽车以质取胜;企业要拥有自主研发能力,拥有自有技术和自主品牌
D.争取用3—5年时间完成从单纯的低成本向高技术、高效率、国际化的战略转型
『正确答案』BCD
『答案解析』本题考核公司的目标。公司使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由,公司目标是公司使命的具体化,使老百姓买得起轿车是比较模糊的概念,属于公司使命的范畴。
【多选】下列关于公司建立财务目标体系目的的表述中,正确的有( )。
A.提高公司的信任度
B.提高企业的市场占有率
C.建立技术上的竞争优势
D.获得持久的竞争优势
『正确答案』AB
『答案解析』财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果:市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。战略目标体系则不同,它建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等等。
【单选】东方公司是一家生产小家电的企业,经营业务包括豆浆机、微波炉、加湿器、饮水机等。公司为了增强自身的生产能力和市场占有率,决定收购市场上其他生产小家电的公司。该公司的收购战略属于( )。
A.公司层战略
B.业务单位战略
C.职能战略
D.企业整体战略
『正确答案』A
『答案解析』本题考核公司战略的层次。本题中公司为了增强自身的生产能力和市场占有率,决定收购市场上其他生产小家电的公司,属于公司层战略。
【单选】乙公司是一家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品,在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于( )。
A.总体战略
B.职能战略
C.市场营销战略
D.业务单位战略
『正确答案』D
『答案解析』本题考核公司战略的层次。业务单位战略又称竞争战略,业务单位战略涉及将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本企业单位具体的竞争与经营战略。本题中乙公司针对该空调企业采取通过改善研究开发能力,推出新产品以确保获取竞争优势,属于业务单位战略。
【单选】“要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用”,这体现的战略是( )。
A.总体战略
B.业务单位战略
C.职能战略
D.公司层战略
『正确答案』B
『答案解析』本题考核公司战略的层次。业务单位战略要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。
【多选】下列关于职能战略的说法中,不正确的有( )。
A.在职能战略中,协同作用只体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性
B.难以归纳出一般性的职能战略
C.职能战略主要涉及企业内各个职能部门如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率
D.各职能部门的主要任务不同,但是关键变量是一致的
『正确答案』AD
『答案解析』在职能战略中,协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性,其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性,所以选项A不正确;各职能部门的主要任务不同,关键变量也不同,即使在同一职能部门里,关键变量的重要性也因经营条件不同而有所变化,因而难以归纳出一般性的职能战略,所以选项D不正确。
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