1、W集团是一家国际投资控股集团,旗下拥有多家子公司,子公司都具有独立的法人资格,自主性非常强。从横向分工组织结构看,适合W集团采用的组织结构是( )。
A、H型结构
B、职能制结构
C、事业部制
D、M型组织结构
2、外科大夫在给病人进行手术时,需要麻醉师的配合。在手术前配合方案可能已经制订好,但外科大夫在手术台上所遇到的情况往往难以预料,又没有过多的时间与麻醉师讨论,只有凭借他们各人所掌握的知识及经验各自处理自己的职责。这体现的是哪种基本协调机制( )。
A、工作过程标准化
B、技艺(知识)标准化
C、共同价值观
D、直接指挥,直接控制
3、下列关于平衡计分卡的描述不正确的是( )。
A、平衡计分卡是一种平衡四个不同角度的衡量方法,该方法平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度
B、平衡计分卡最大的优点是能够把内部流程列为四个角度中的一个
C、企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括:定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
D、平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
4、宏光公司在年初制定业绩评价体系时,要求各部门制定各自部门的关键业绩指标,甲部门的关键业绩指标是:利用能力和质量标准,则该部门最有可能是( )。
A、物流部门
B、市场营销部门
C、生产部门
D、广告计划部门
5、1976年将企业文化类型从理论上分为四类:即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型的提出者是( )。
A、查尔斯·汉迪
B、钱德勒
C、明茨伯格
D、汤姆森
6、丁国的S公司是一家全球500强企业,依靠严格的规章制度进行精细化管理,内部分级分明,决策权集中在上层,资历在员工晋升中发挥着重要作用,S公司的企业文化类型是( )。
A、任务导向型
B、权力导向型
C、角色导向型
D、人员导向型
7、铭泰是一家咨询公司,企业的顾客基本上都是由员工自己招揽,所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是( )。
A、权力导向型
B、角色导向型
C、任务导向型
D、人员导向型
8、下列关于企业利益相关者与其利益期望的说法中,错误的是( )。
A、企业的股东属于内部利益相关者,其主要利益期望是资本收益
B、企业员工属于内部利益相关者,其主要的利益期望是个人收入与职业稳定的极大化
C、政府部门属于外部利益相关者,其主要的利益期望是企业能够承担一系列的社会责任
D、债权人属于外部利益相关者,其主要的利益期望是企业有理想的现金流量管理状况,以及较高的偿付贷款和利息的能力
9、权力不同于职权。以下表述中错误的是( )。
A、权力沿着企业的管理层次方向自上而下
B、受制权力的人不一定能够接受这种权力
C、权力来自各个方面
D、权力很难识别和标榜
10、根据企业发展阶段与结构的相关理论,采取纵向一体化战略的企业适合的组织结构是( )。
A、简单的结构
B、职能部门结构
C、事业部制组织结构
D、经营业务单位结构
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