1.下列各项中,不属于战略变革主要任务的是( )。A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构D.企业战略重新进行定位
【答案】B
【解析】企业战略变革的主要任务包括:(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;
(3)重新设计企业的组织结构。
2.乙公司是一家污水处理厂,为了提高污水处理效果,增强污水处理器的抗冲击能力,去年 9 月,该公司对污水处理应急管网进行了技术改造,使高浓度的废水在进入处理器前能得到较好的稀释。同时还对处理器的排泥系统进行了技术革新,使污泥的沉降率由原来的 60%提高至 80%以上。该公司进行的战略变革属于( )。
A.技术变革 B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革
【答案】A
【解析】技术变革往往涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产量。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。该污水处理厂对污水处理应急管理网以及处理器的排泥系统进行了技术革新,属于技术变革。
3.随着网购的发展,对快递物流提出了更高要求,SF 快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,提高公司的竞争能力。该公司实施的战略是( )。
A.总 体 战 略 B.业务单位战略C.职能战略 D.竞争战略
【答案】C
【解析】职能战略,又称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率。SF 公司在人力资源方面进行调整,因此属于职能战略。
4.下列选项中,属于战略目标体系致力于达到的结果的是( ) A.股利增长率
B.满意的投资回报率C.良好的现金流 D.获取足够的市场份额
【答案】D
【解析】财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果:满意的市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。
战略目标体系则不同,它建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点。建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等等。选项 A、B、C 都属于建立财务目标所要达到的结果。所以选项D 正确。
5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销,类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施,上述体现的战略是( )。
A.职能战略 B.业务单位战略C.广告战略 D.总体战略
【答案】 A
【解析】职能战略,又称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资源等,如何更好地配置企业内部资源,为其他各级战略服务,提高组织效率。本题中描述的是企业的市场部门制定出的战略,主要针对企业的市场营销及销售,因此是属于企业的职能战略。选项C 属于干扰项。
6.下列关于公司战略定义的表述中,错误的是( )。
A、公司战略的定义可以分为传统概念和现代概念两类B、传统概念强调战略的计划性、全局性和长期性
C、现代概念认为战略包括为达到企业的终点而寻求的途径,同时包括企业的终点本身 D、现代概念强调战略的应变性、竞争性和风险性
【答案】 C
【解析】对公司战略的定义有多种表述,可以将战略的概念用传统概念和现代概念来分类, 选项 A 正确。公司战略的传统概念强调公司战略的一方面属性——计划性、全局性和长期性, 选项 B 正确。现代概念与传统概念的主要区别在于,现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性,选项 D 正确,选项 C 不正确。
7.评估战略备选方案,要考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。这体现的是评估战略备选方案的( )。
A、可行性标准 B、可接受性标准C、适宜性标准 D、经济性标准
【答案】C
【解析】 适宜性标准指的是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。
8.企业组织的根本性质和存在理由的直接体现是( )。
A、公司目的B、公司宗旨C、经营哲学D、公司目标
【答案】A
【解析】 本题考核公司的使命。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。
9.根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调的战略是( )。
A、职能战略
B、业务单位战略 C、国际化经营战略D、总体战略
【答案】 D
【解析】 本题考核公司战略的层次。总体战略又称公司层战略。在大中型企业里,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。
10.下列关于公司的使命、目标的说法中,不正确的是( )。
A、公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由B、公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向
C、财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来D、目标体系的建立需要企业所有员工的参与
【答案】 D
【解析】 本题考核公司的目标。目标体系的建立需要所有管理者的参与。选项D 的说法不正确。
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