在初步调查中，面谈是一个非常重要的调查程序和方法。内部审计师需要与审计业务相关的人员进行面对面的交流，从而获得详细、直接以及生动的各种信息。这些人员包括审计业务客户的管理层和相关职员、供应商、顾客、外部审计师、相关监督机构的人员等。通常认为，面谈是一个程序化的讨论，一个人会被问及他/她的观点、工作和其他感兴趣的问题。

　　发现事实和收集信息是内部审计的基础性工作，内部审计师在面谈的过程中同时完成这两项工作。纵观整个实地调查过程，面谈作为重要问题发现渠道和数据收集方法被广泛采用。在审计业务计划阶段，面谈的方法经常被用作：

　　方便客户高层就内部审计计划加以讨论;

　　确认负责被检查行为的管理部门;

　　区分被审计领域应该被审计的信息;

　　收集必要的补充信息;

　　对于组织中即将被审计的活动有所观察。

　　面谈的话题可以包括：

　　计划内项目的审计目标和工作范围;

　　审计工作的时向安排;

　　对此项审计业务的内部审计人力资源分配;

　　整个业务实施期间的报告过程，包括方法、时间范围以及负责人员;

　　被审计活动的业务条件和操作情况，包括管理或主要系统的最新变化;

　　管理人员所关心的事项或要求;

　　内部审计师特别关心或感兴趣的事项;

　　对内部审计部门报告程序和跟踪过程的说明。

　　访谈通常采用的是一对一的形式，建议采用面谈的形式。但是出于成本和整个行程的考虑，有时也会被迫采用小组讨论，电话访谈或电话会议的方式。

　　有效的访谈方法

　　计划阶段首次会面的沟通常常莫定了接下来审计的基调，换句话说决定了这次业务是否成功。特别的是，同管理人员的访谈常常决定了非常重要的给客户的第一印象。

　　一旦访谈结束，内部审计师应当在较短的时间内立即检查他/她的笔记并作出补充。在征得被访者的同意的情况下访谈可以做录音。但是，记录讨论过程可能会让一些人觉得害怕，阻碍他们无拘无束和充分与主动的去披露信息。进一步讲，做记录也耗费时间，而且如果涉及机密问题，决定由谁去做记录也是个问题。