企业发展生命周期四个阶段:
1.投入期
行业处于投入期的特征是增长较快,技术变动,致力于开辟新用户、市场占有率分散且变动、企业产品单一、企业领导人承担管理企业的所有重大责任。企业具有很大的灵活性,也具有很大的不确定性。因此,这是一个摸索、学习和求得生存的时期。本阶段内企业主要关心如何获得足够的资金投入以确保生存和谋取发展。组织结构表现为非正式沟通、简洁、集权和个性化。
2.成长期
销售量、销售额和利润增长,企业成长较快。企业一般在成长期能生产多种产品,并开始涉足不同的业务领域,不断扩大规模,企业经营不断呈现复杂性。企业内部出现管理和决策的波动,经营计划的制定和实施比较困难,建立规章制度和维持组织的稳定性成为需要。企业应进一步加强对营销战略选择的重视,以形成更多的竞争优势。
3.成熟期
企业经营环境相对稳定,不确定性有所降低,企业控制能力增强,并逐渐步入成熟阶段。企业处于成熟期的特征是增长率不高,技术、用户和市场占有率大体上都是稳定而清楚的;企业的规章制度已经成型,组织结构僵化,缺乏应变能力。同时也面临停滞不前的问题,因此更应该注重核心竞争能力的培育和保持,以使企业保持更长时期的活力。
4.衰退期
企业处于衰退期的特征是需求下降,竞争者数目和产品品种减少。企业内气氛表现为盲目乐观、缺乏沟通、战略保守、群体思维和互不信任。企业的老化降低了企业抵抗外部风险的能力,特定市场容量有限和耐用品使用年限增长造成顾客群规模缩小,而技术替代亦造成现有产品面临淘汰的危险。如果企业能采取激烈的措施扭转局势,它将能继续生存下去。