作为以知识产品和信息服务为主体的数字出版业务的互联网思维包括跨界融合创新、用户需求驱动和产品全程体验这三个基本属性。跨界融合创新思维是指应用互联网技术和新的商业模式,改造传统产业的过程。比如,打车App颠覆出租车行业、余额宝颠覆传统金融理财、自媒体颠覆纸媒等。用户需求驱动思维应十分关注用户的网络社区人际关系的培养、“粉丝”品牌模式的建立和用户简约情感的发掘。D项,产品全程体验思维是指数字出版产品从信息获取、产品购买与使用和服务的全过程都应做到是用户“体验”的一个环节,即要用体验思维推动数字出版业务转型。
与纸介质出版物的发行过程相比,数字出版产品的发布和运营服务工作主要有五个方面的特点:①复制后置化;②流通网络化;③使用设备化;④发行快捷化;⑤信息交互化。
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1[.单选题]下列关于互联网思维的说法,错误的是()。
A.具有跨界融合创新、用户需求驱动和产品全程体验三个基本属性
B.余额宝颠覆传统金融理财属于跨界融合创新思维
C.用户需求驱动思维不需要关注网络社区人际关系的培养
D.产品全程体验思维要用体验思维推动数字出版业务转型
[答案]C
2[.多选题]数字出版产品的发布和运营服务工作的特点包括()。
A.复制后置化
B.流通网络化
C.使用设备化
D.发行快捷化
E.渠道多样化
[答案]ABCD
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