2021出版专业职业资格考试中级基础随堂练习：出版社的发行管理

第六节出版社的发行管理

　　一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意。)

　　1[.单选题]下列各项中，不属于出版社客户管理要注意的方面的是()。

　　A.强化劳动意识

　　B.不断创新，与时俱进

　　C.加强客户管理的信息化

　　D.要充分调动客户的积极性

　　[答案]A

　　二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。)

　　2[.多选题]关于出版社客户管理方面的说法，正确的是()。

　　A.加强客户管理必须强化劳动意识和劳动精神

　　B.管理模式要不断创新，与时俱进

　　C.客户管理要充分利用好集成化的管理手段

　　D.管理应该由管理者和被管理者一同来完成

　　E.调动客户的积极性是客户管理的核 心

　　[答案]BDE

　　3[.多选题]要形成出版物市场，消费者须具备()等条件。

　　A.有良好的阅读习惯

　　B.有购买能力

　　C.达到一定的受教育程度

　　D.达到一定数量

　　E.有购买动机

　　[答案]BE