64.【答案】D。
65.【答案】A。解析:应根据监管规定和所在机构风险控制要求对客户所在区域信用环境、行
业情况及财务状况、经营状况、担保物情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理。
66.【答案】C。解析:银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户账户开立、
资金调拨的用途及账户是否会被第三方控制使用等情况。同时,应当根据风险控制要求,了解客
户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。
67.【答案】BC。解析:在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合
理要求尽量满足.对暂时无法满足或明显不合理要求应耐心说明情况,取得理解和谅解。邀请客
户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他方面的便利时应遵循以下原则:①属
于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来这些活动属于行业惯例;②不会让接受人因此产
生对交易的义务感;③根据行业惯例,这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构
允许的范围以内:④这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉。
68.【答案】BCD。解析:银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当
予以提示、制止。并视情况向所在机构或行业自律组织、监督部门、司法机关报告。
69.【答案】ABCDE。解析:银行业从业人员应当尊重同事,不得因同事的国籍、肤色、民族、
性别、年龄、宗教信仰、婚姻状况、身体健康或残障而进行任何形式的骚扰和侵害;禁止带有任
何歧视性的语言和行为:尊重同事个人隐私;工作中接触到同事个人隐私的不得擅自向他人透露:
尊重同事的工作方式和工作成果,不得不当引用、剽窃同事的工作成果,不得以任何方式予以贬
低、攻击、诋毁。
70.【答案】B。解析:A、C、D 三项均属于尊重同事行为。
71.【答案】A。解析:银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予
以提示、制止,并视情况向所在机构,或行业自律组织、监督部门、司法机关报告。
72.【答案】BD。
73.【答案】B。解析:银行业从业人员不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管
的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。
74.【答案】CD。解析:银行从业人员应遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,除非经
内部职责调整或经过适当批准.否则不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为
履行。
75.【答案】ABD。解析:银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神,共
同创造.共同进步.分享专业知识和工作经验。
76.【答案】C。解析:“团结合作”要求银行业从业人员应当树立理解、信任、合作的团队精
神,分享专业知识和工作经验。该同事尚未离职,仍是团队中的一员,因此应当相互信任与合作。
77.【答案】BC。
78.【答案】D。解析:银行业从业人员离职时,应按照规定妥善交接工作,不得擅自带走所在
机构的财务、工作资料和客户资源。离职后,仍应恪守诚信,保守原所在机构的商业秘密和客户
隐私。
79.【答案】B。解析:银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录,将个人额外支
出与公务支出进行区分,不能进行混淆。不得向所在机构申报不实费用。该银行客户经理的行为
不符合费用报销的有关规定。
80.【答案】A。解析:银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定,不得擅自
代表所在机构接受新闻媒体采访.或擅自代表所在机构对外发布信息。
81.【答案】D。解析:银行业从业人员应妥善保护和使用所在机构财产。遵守工作场所安全保
障制度,保护所在机构财产,合理、有效运用所在机构财产,不得将公共财产用于个人用途,禁
止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用所在机构财产。
82.【答案】D。解析:银行业从业人员对同事在 X-作中违反法律、内部规章制度的行为应当予
以提示、制止,并视情况向所在机构,或行业自律组织、监督部门、司法机关报告。
83.【答案】ABCDE。解析:“忠于职守”原则要求银行业从业人员应保护所在机构的商业秘密、
知识产权和专有技术.自觉维护所在机构的形象和声誉。
84.【答案】B。解析:银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录,将个人额外支
出与公务支出进行区分.不能进行混淆.不得向所在机构申报不实费用。该银行工作人员的行为
不符合费用报销的有关规定。
85.【答案】A。解析:银行业从业人员应妥善保护和使用所在机构财产,遵守工作场所安全保
障制度。
86.【答案】ABCDE。解析:以上选项的做法均符合银行业从业人员接受监管、配合现场检查与
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