11.在银行的市场细分策略中,( )风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高,一般为大中型银行所采用。
A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略
12.为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形,贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括( )。
A.借款人的履约情况、信用状况
B.对借款人的现金情况进行持续检查
C.贷款担保变动情况
D.借款人的偿还能力
13.网上银行的功能不包括( )。
A.信息服务台
B.展示与查询
C.网上宣传
D.贷款业务的审批和发放
14.政府对银行的特殊政策属于银行( )分析。
A.宏观环境
B.微观环境
C.自身实力
D.内部资源
15.下列选项中,不属于网上银行营销途径的是( )。
A.将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息
B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
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16.最先开展个人汽车贷款业务的银行是( )。
A.中国银行
B.中国农业银行
C.中国建设银行
D.中国工商银行
17.银行进行市场细分要遵循( )原则,即细分市场后,能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然,不管细分市场多么具有吸引力,商业银行也只能“临渊羡鱼”,从而失 去了细分的意义。
A.可衡量性
B.可进入性
C.差异性
D.经济性
18.银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立( )。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
19.在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取( )。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
20.规模很小的银行应当采取( )的定位选择。
A.主导式定位
B.追随式定位
C.联合式定位
D.补缺式定位
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