A: We are sorry to bring you so much trouble.
我们很抱歉给贵方带来了这么大的麻烦。
B: We hope that this dispute can be settledthrough friendly negotiation without ite being submitted for arbitration.
我们希望争议能够经过友好协商得以解决而不必送交仲裁。
A: Yes. That's what we want.
是的，这也是我们所期望的。
第二句：I promise it will not happen again.
A: We hope that threre will be no repetition of this kind of trouble in the future.
我们希望这种问题今后不会发生了。
B: Yes. I promise it will not happen again.
是的。我保证这种事以后不会再发生了。
A: We look forward to your settlement at an early date.
我们期盼你们早日解决此事。
B: We will inform you as soon as possible.
我们会尽快通知贵方的。
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