1) 称呼
— 普通工作邮件,直接称呼名字就好了,比如Hi Steven,不需要用Mr., 甚至写给总裁的邮件,也是直接说Hi Bill,不需要Hi President Johnson。否则真的真的太令人不自在了。
— 只有德国人是个例外,喜欢加Mr./Ms. 我以前在德资企业工作,发给女性的邮件居然要称呼Ms. Zhang。
— 学术场合才需要加抬头,比如Prof. Johnson. 政客的Congressman Johnson.
— 记住,一般不加Dear,只有公司HR群发邮件才说Dear all, 发给个人的,一般就Hi Steven或者直接说
Steven,
抓住这几点就够了,其他礼仪说多了都是正确的废话。
另外再看看我这篇文章,弄清楚什么时候该用正式用语,什么时候可以用非正式。
1) 告别邮件主题
离职时发邮件感谢同事,我见过老外用以下两种
— Thank you
— Farewell
两种都可以。注意farewell并非永别,也可以表示以后很难见面。
1) 抄送别人怎么说?
中国人喜欢说cc,美国人直接说copy.
cc是 carbon copy(复写纸)的简称,以前还没有电子邮件时候,用复写纸抄送,所以本质上还是copy.
— I have put John on copy. (记住put on copy的固定搭配)
— You can copy Steven going forward.
如果是分别抄送给某些人,但是又不想让他们互相知道对方的联系方式,可以用暗送(BCC也就是blind cc),比如同时发给几个供应商,邮件开头直接写
— BCC vendors
1) 群发邮件增加联系人怎么说?
我看到台湾香港人大陆人都是用add xxx in the loop.从来没见过美国人这样说的。
一般都是在邮件开头,无称呼,直接说
Looping in Steven.
Adding/Added Steven.
甚至直接用“+”都可以
+ Steven
把某个人删除(涉及到保密的信息),用remove
Removed Mike from this email
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