VStar是一款非常受欢迎的在线学习平台，但是有些用户在使用时可能会遇到登不上的问题。那么，该怎么办呢？

首先，我们需要确认自己的账号和密码是否正确，这是登陆不上的最主要原因。如果确认账号和密码无误，但依然无法登陆，那么可以尝试清空浏览器缓存，或者更换浏览器再试。

如果以上方法都不行，那么可能是VStar服务器出现了问题，此时我们可以稍微等待一段时间再尝试登陆。如果长时间无法登陆，可以尝试联系VStar客服人员，寻求帮助。

总之，遇到VStar登不上的问题，我们应该先确认账号和密码是否正确，然后尝试清空缓存或更换浏览器。如果还是无法解决，可以联系客服人员解决问题。