12306是中国铁路客运售票系统，为旅客提供便捷的火车票购买服务。但有时旅客需要退票，那么退票多久到账？如何退票？接下来我们详细介绍。

一、12306退票多久到账？

12306网站规定，退票后，铁路系统将在1-15个工作日内将退款打入购票人的银行账户中。一般情况下，退款会在5个工作日内到账，但由于各种原因，有时会出现延迟的情况。所以，如果旅客需要紧急用钱，建议提前退票。

二、如何退票？

1. 网上退票

进入12306官网，登录账号，进入“未完成订单”页面，点击“退票”按钮即可。填写退票原因，选择退票方式和银行卡信息，确认退票信息后提交。退票成功后，系统会给出退票成功的提示，并邮件通知。

2. 窗口退票

如果旅客购票时选择了窗口取票，也可以到车站售票窗口办理退票手续。需要携带身份证、车票和购票时使用的银行卡，填写退票申请单，工作人员审核后退款。

需要注意的是，如果购票时选择了保险，需要到保险公司处办理退保手续；如果是因为列车晚点或取消导致的退票，可以在车站办理退票手续，无需支付退票手续费。

总之，12306退票多久到账取决于铁路系统的处理速度和银行的转账时间，一般情况下5个工作日内到账。如何退票，可以选择网上退票或窗口退票，需要根据自己的情况选择最方便的办法。