近日，苹果公司推出的最新款手机——iPhone X，出现了一些用户反映的问题，即死机重启不了的情况。

据了解，这些问题主要出现在使用过程中突然出现死机，屏幕呈现黑屏状态，而且无法通过按住电源键来重新启动手机。有些用户尝试了强制重启的方法（按住电源键和音量减键），但也无法解决问题。

此外，还有用户反映，在使用某些应用程序时，手机会出现卡顿和闪退的情况，甚至会出现屏幕卡死的现象。

对于这些问题，苹果公司表示已经在积极调查中，并计划在未来的软件更新中解决这些问题。同时，苹果公司也建议用户在遇到问题时联系客服或前往苹果零售店进行维修。

对于用户来说，遇到这些问题时，可以尝试以下方法来解决：

1. 强制重启：按住电源键和音量减键，直到出现苹果标志，然后松开键盘。

2. 恢复模式：连接手机到电脑上，按住电源键和音量减键，直到出现连接到 iTunes 的画面。

3. DFU 模式：连接手机到电脑上，按住电源键和音量减键，然后松开电源键，再按住 Home 键，直到出现连接到 iTunes 的画面。

总之，苹果 X 死机重启不了的问题，虽然给用户带来了一定的困扰，但随着苹果公司的积极调查和解决，相信这些问题很快就能得到解决。同时，用户也可以尝试以上方法来解决问题。