当客人问我们鞋子打脚怎么办时，我们应该如何回答呢？

首先，我们需要了解一些基本情况。打脚是因为穿着的鞋子与脚型不匹配，或者鞋子的尺码选择不当导致的。因此，我们需要询问客人的鞋子尺码和脚型情况，了解具体情况后，再给出有效的解决方案。

其次，我们可以给客人一些实用的建议。比如，选择合适的鞋子尺码，尽量避免穿着过紧或过宽的鞋子；在选择鞋子时，可以考虑购买有弹性、舒适度高的鞋子；平时可以多做一些脚部按摩和伸展运动，以改善脚部血液循环和缓解疲劳。

最后，我们可以向客人介绍一些专业的解决方案。例如，可以购买一些专业的鞋垫、鞋托等辅助用品，或者选择一些特殊的鞋子，如运动鞋、舒适鞋、减压鞋等，以满足不同人群的需求。

总的来说，当客人问我们鞋子打脚怎么办时，我们需要耐心听取客人的问题，了解具体情况后，给出针对性的解决方案。通过有效的沟通和建议，帮助客人解决问题，提高客户满意度。