中国铁路支付凭证是指在购买火车票时所生成的一种支付凭证，可用于查询、退款等操作。下面将介绍如何查询火车票。

首先，登录12306官网，进入“我的12306”页面。在页面中选择“订单查询”选项，然后输入自己的账号和密码进行登录。

接着，在订单查询页面中，找到“未完成订单”选项，点击进入。在未完成订单页面中，找到需要查询的订单，点击“查看”按钮。

在订单详情页面中，可以看到订单的相关信息，包括订单号、车次、座位号、出发时间等。同时，在页面的底部可以看到“支付凭证查询”选项，点击进入。

在支付凭证查询页面中，输入订单号和验证码，点击“查询”按钮。系统会自动查询并显示支付凭证的信息，包括支付凭证号、支付时间、支付金额等。

通过以上步骤，就能够轻松查询中国铁路支付凭证，快速了解自己的火车票信息。如果需要退款或者其他操作，可以在支付凭证页面中进行相应的操作。