如果您发现您的苹果手机插上充电器后并没有反应，或者电量并没有增加，那么您的手机可能存在充电口的问题。

首先，您可以尝试使用不同的充电器或者充电线来充电，以确定是否是充电器或者充电线的问题。如果更换了不同的充电器或者充电线后手机依然无法充电，那么问题很可能出现在充电口上。

其次，您可以检查充电口是否有灰尘或者杂物堵塞。有时候，灰尘或者杂物可能会堵塞充电口，导致充电口无法正常工作。您可以使用一把细小的剪刀或者牙签等小工具，轻轻地清理充电口。但是请注意，不要使用太过于尖锐的物品来清理充电口，以避免造成更多的损坏。

如果您已经尝试了以上方法，但是充电口仍然无法正常工作，那么您的手机可能存在硬件问题。您可以联系苹果客服或者前往苹果授权维修店进行维修。在维修前，建议您备份好手机中的重要数据以避免数据丢失。

总之，若您的苹果手机充电口不能正常工作，不要慌张，您可以先尝试更换充电器或者充电线，清理充电口，如果问题依旧存在，就可以联系苹果客服或前往授权维修店进行维修。