断电后，我的路由器突然不好使了。这让我感到非常困扰，因为我平常需要依赖它上网。我尝试了各种方法，比如重新启动路由器和检查电源线，但都没有解决问题。最终，我决定联系客服寻求帮助。

客服人员告诉我，路由器可能需要重新设置。我按照他们的指示，打开了电脑中的浏览器，输入了路由器的IP地址，并尝试登录。但是，我发现我忘记了路由器的用户名和密码。我又联系客服，他们告诉我可以通过重置路由器来恢复默认的用户名和密码。

我按照客服人员的指示，找到了路由器背面的小孔，用针插进去长按了几秒钟。这样，路由器就回到了出厂设置，用户名和密码也被恢复了。

在重新设置路由器后，我终于可以重新上网了。这次经历让我意识到，断电后路由器可能会出现问题，因此我们需要提前准备好解决方案，以免在关键时刻出现困扰。