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vivo手机保修多长时间

来源 :华课网校 2024-08-02 08:41:25

vivo手机保修多长时间?

vivo手机是现在市场上非常受欢迎的一款手机品牌,其产品质量及售后服务备受用户好评。那么,vivo手机的保修期是多长时间呢?

根据vivo官方规定,vivo手机在购买后享受15个月的保修服务,其中,前12个月为免费保修期,后3个月为收费保修期。在保修期内,如果您的vivo手机出现了质量问题,可以免费享受vivo官方售后维修服务。

但需要注意的是,vivo手机保修服务是有一定限制的。保修范围主要包括手机硬件故障和因质量问题导致的功能故障,例如屏幕出现坏点、手机无法开机、自动关机等问题。而人为损坏、非正常使用或未经授权维修等情况,则不在保修范围内。

此外,如果您购买的vivo手机是由第三方销售渠道所售出的,并非官方渠道销售,那么您需要注意,这种情况下vivo官方是不提供售后服务的,因此建议您在购买vivo手机时选择官方渠道购买。

综上所述,vivo手机保修期为15个月,其中前12个月为免费保修期。但需要注意的是,保修范围有限,只包括手机硬件故障和因质量问题导致的功能故障。因此,在使用vivo手机时,要注意正确的使用方法,以避免人为损坏等情况的发生。

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