如果你忘记了vivo手机的账号密码，那么刷机可能是解决问题的最佳方式。下面是一些简单的步骤，帮助你刷机。

第一步：备份数据

在刷机之前，最重要的是备份你的数据，包括照片、联系人、短信等等。因为刷机将会清除你的手机数据，所以确保已经备份了所有必要的数据。

第二步：下载刷机包

下载一个适合你vivo手机型号的刷机包。你可以在vivo官网或者其他第三方网站上找到刷机包。确保下载的刷机包是可靠的，以免造成损坏手机等问题。

第三步：进入刷机模式

在进入刷机模式之前，确保你的手机电量充足至少50%以上。按住音量减和电源键，直到屏幕变黑。接着，按住音量加和电源键进入刷机模式。

第四步：刷机

将下载的刷机包复制到手机的根目录下，然后进入刷机模式。选择“Install from SD”，然后选择你下载的刷机包。等待刷机过程完成，然后重启手机。

第五步：恢复数据

刷机过程完成后，你的手机将会像新手机一样，你需要重新设置你的手机，包括WiFi、账户等等。然后，通过之前备份的数据恢复你的所有数据。

总结：如果你忘记了vivo手机的账号密码，刷机是解决问题的最佳方式。但是，刷机会清除你的手机数据，所以在刷机之前，必须备份你的所有数据。