工商银行是中国最大的商业银行之一，提供多种货币兑换服务，包括人民币兑换美元。

首先，您需要办理一个外汇结算账户，该账户可以用于兑换外币。前往工商银行柜台，提供您的身份证件并填写申请表格。银行工作人员将为您开立一个外汇结算账户。

接下来，您需要提供您要兑换的人民币金额和要兑换的美元金额。工商银行将根据当前汇率计算出兑换率，并将兑换后的美元金额存入您的外汇结算账户中。

如果您需要将兑换后的美元取出，您可以在工商银行柜台办理外币提取手续。您需要提供您的外汇结算账户信息和身份证件，工商银行将为您提供现金或将外币转入您指定的账户。

请注意，根据中国政府的规定，个人每年最多可以兑换等值于50,000美元的外币。如果您需要兑换更高金额的外币，您可能需要提供更多的证明文件并进行更多的审批程序。

总之，工商银行提供方便快捷的货币兑换服务，但请确保您了解相关规定和手续，以避免不必要的麻烦。