在闲鱼上卖家拒绝退款后,能收到钱吗
来源 :华课网校 2024-07-29 10:42:28
中在闲鱼上卖家拒绝退款后,买家是否能收到钱是一个比较常见的问题。根据闲鱼官方规定,如果卖家拒绝退款,买家可以选择申请“维权仲裁”。
在申请维权仲裁后,闲鱼客服会介入调查,并要求卖家提供相应的证据来证明商品的质量或者买家的行为是否存在问题。如果客服认为卖家没有提供充分的证据,或者商品本身存在质量问题,那么最终的判决结果就会有利于买家。
在得到维权仲裁的判决结果后,如果是卖家需要承担责任,那么闲鱼会根据判决结果扣除相应的赔偿费用,并将余款退还给买家。如果是买家需要承担责任,那么闲鱼则会将款项退还给卖家。
因此,如果卖家拒绝退款,买家可以通过维权仲裁来维护自己的权益。而在仲裁结果得出后,闲鱼会根据判决结果来处理款项,保证交易的公平性和安全性。
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