地暖进水和回水管都不热是一种常见的地暖故障，它会导致地暖无法正常工作，影响室内温度的调节。那么，这种故障是怎么回事呢？

首先，我们需要了解地暖的工作原理。地暖是通过一系列的管道将热水输送到地面下，然后通过地面的导热性将热量散发到室内。地暖的热水是由锅炉或热泵等设备提供的，热水在进入地暖系统之前需要经过过滤、除氧等处理。地暖的进水管和回水管分别负责输送进入和离开地暖系统的热水，它们是地暖系统的核心组成部分。

当地暖进水和回水管都不热时，一般是由以下几个原因引起的：

1.锅炉或热泵故障：如果锅炉或热泵出现故障，会导致热水无法正常供应到地暖系统中，从而导致进水和回水管都不热。

2.管道堵塞：地暖系统中的管道容易被沉淀物、污垢等物质堵塞，这会导致热水流量变小或者完全堵塞，进而导致进水和回水管都不热。

3.水泵故障：地暖系统的水泵是负责将热水输送到地暖系统中的关键部件，如果水泵出现故障，会导致热水无法正常流动，进而导致进水和回水管都不热。

4.系统漏水：地暖系统中的管道、接头等部件容易出现漏水现象，这会导致热水无法正常流动，进而导致进水和回水管都不热。

综上所述，地暖进水和回水管都不热的故障原因比较复杂，需要根据具体情况进行排查。如果出现这种故障，建议及时联系专业的地暖维修人员进行检修，以保证地暖系统的正常工作。