携程是一家知名的在线旅游平台，提供了许多便捷的服务，其中包括火车票预订。虽然在携程网上可以轻松地完成火车票的预订，但是有时候还是需要人工电话服务来解决问题。下面让我们来看看如何打携程火车票人工电话。

首先，需要拨打携程客服热线：1010-9988。这是携程的统一客服电话，包括酒店、机票、火车票等多种服务。在听到语音提示后，需要选择对应的服务，这里选择“火车票查询及预订”服务。

接下来，系统会要求输入订单号或者手机号码，如果没有订单号或者手机号码可以直接按“0”键转接人工服务。在接通人工服务后，需要提供自己的身份信息以便客服查询订单或者提供帮助。

在和客服进行交流时，需要准备好相关问题和资料，例如出发时间、车次、座位等级、乘车人信息等。在电话中尽可能清晰地表述问题和需求，以便客服能够更好地帮助解决问题。

需要注意的是，携程客服热线的服务时间为早上7点至晚上11点，如果需要在非服务时间咨询或者预订火车票，可以选择携程网站或者携程APP进行操作。

总之，通过拨打携程客服电话，可以获得更加个性化的服务和帮助，解决火车票预订中遇到的问题和困难。