Z216是一列由北京发往上海的高速列车，它的晚点情况一直备受关注。为了方便乘客及时了解列车晚点情况，铁路部门推出了实时查询服务。

乘客可以通过多种方式查询Z216列车的实时晚点情况。首先，可以在铁路部门官方网站上查询，只需输入列车号码即可。其次，铁路部门还开通了24小时客服热线，乘客可以致电客服人员查询晚点情况。此外，在部分车站还会设置电子屏幕，显示列车晚点情况，乘客也可以前往车站查询。

当然，对于追求方便快捷的乘客来说，手机APP是最好的选择。铁路部门提供了多种APP，其中最受欢迎的是12306 APP。只需在APP中输入列车号码，就能轻松查询列车晚点情况，还能了解到具体原因、预计到站时间等信息。

总的来说，查询Z216列车晚点情况非常方便，乘客可以根据自己的需求选择不同的方式。但是，为了确保行程顺利，建议乘客提前查询列车情况，做好合理的安排。