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新车三包期限是多久

来源 :华课网校 2024-06-22 09:22:36

新车三包期是指消费者在购买全新汽车后,在一定期限内享有的三项保障服务,包括保修、退换货和维修。它是我国《消费者权益保护法》中规定的一项重要保障措施,旨在保障消费者的合法权益。

根据法律规定,新车三包期限为两年或者两万公里,以先到者为准。也就是说,无论消费者在购车后用车里程是否达到两万公里,只要在两年内出现了质量问题,都可以享受三包服务。当然,如果先到的是两万公里,而两年内还未到期,则按照两万公里的标准来执行。

在新车三包期内,如果汽车出现质量问题,消费者可以要求4S店进行保修或维修,并且可以在一定条件下要求退换货。具体来说,如果出现重大质量问题,消费者可以要求退换货;如果出现其他质量问题,消费者可以选择维修或保修,但需要在4S店确认问题属于保修范围内。

需要注意的是,新车三包期限只适用于全新汽车,对于二手车或者改装车等不适用。此外,在享受三包服务的时候,消费者应该保留好购车发票、三包凭证等相关文件以备查询使用。

总之,新车三包期是消费者购车时必须了解的重要保障措施之一。消费者在购车前要了解自己的权益,遇到问题及时维权,保障自己的合法权益。

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