13promax是一款非常优秀的手机，但是有时候会出现死机的情况，这给用户带来了很多不便。那么，如何解决13promax死机的问题呢？

首先，我们需要了解13promax死机的原因。通常来说，死机是由于手机的内存不足或者是系统出现了故障而引起的。因此，要解决13promax死机的问题，我们可以从以下几个方面入手。

1. 清理手机内存

清理手机内存可以有效地避免13promax死机的问题。我们可以通过删除一些不必要的应用程序、清理缓存、清理临时文件等方式来释放手机内存。此外，我们还可以使用一些清理工具来帮助我们清理手机内存，比如说CCleaner、360清理大师等。

2. 更新系统

如果13promax出现死机的情况，我们可以尝试更新系统来解决这个问题。系统更新可以修复一些系统的故障，提高手机的性能和稳定性。我们可以在手机的设置中查看是否有可用的系统更新，如果有的话，我们可以下载安装最新的系统更新。

3. 重启手机

如果以上两种方法都无法解决13promax死机的问题，我们可以尝试重启手机。重启手机可以清理一些缓存和临时文件，同时也可以重置一些系统设置，从而解决一些系统故障。

总之，13promax死机的问题并不难以解决，我们只需要采取一些措施来清理手机内存、更新系统或者重启手机即可。如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试联系手机厂商或者专业的手机维修人员来解决这个问题。