Excel是一款非常常用的电子表格软件，它具有很多强大的功能和快捷键，其中格式刷也是一个非常常用的功能。不过，在使用Excel的时候，有时我们会遇到格式刷的快捷键用不了的情况。

首先，我们需要了解格式刷的快捷键是什么。在Excel中，格式刷的快捷键是Ctrl+C和Ctrl+V。我们只需要选中一段单元格，按下Ctrl+C键，然后选中需要应用格式的单元格，再按下Ctrl+V键，就可以将格式应用到需要的单元格上。

然而，有时候我们会发现这个快捷键用不了了。这可能是因为我们的Excel出现了某些故障或者错误。比如，我们的Excel可能出现了卡顿或者崩溃的情况，导致格式刷的快捷键失效。此外，我们在使用Excel时可能会遇到其他的错误，比如电脑病毒感染或者软件版本不兼容等问题，这些都可能导致格式刷的快捷键失效。

如果我们遇到了格式刷的快捷键用不了的问题，我们可以尝试以下几种方法来解决：

1. 重启Excel软件或者电脑，有时候这个问题只是暂时的，重新启动软件或者电脑可能会解决问题。

2. 检查Excel软件是否有更新版本，如果软件版本不兼容，可能导致快捷键无法使用，我们可以尝试升级Excel软件版本。

3. 检查电脑是否有病毒感染，病毒可能会影响Excel软件的正常运行，我们可以使用杀毒软件进行扫描和清除。

4. 如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试重新安装Excel软件，重新安装可能会解决软件中的错误和故障。

总之，在使用Excel时遇到格式刷的快捷键用不了的问题，我们不要慌张，可以按照上述方法尝试解决。如果问题仍然存在，我们可以尝试寻求专业人士的帮助。