马桶是我们日常生活中必不可少的卫生设施之一，但有时候我们会遇到马桶堵住的情况，这时候该怎么办呢？通常我们可以使用疏通剂来解决这个问题。

疏通剂是一种化学药剂，可以将马桶里的堵塞物质溶解或软化，从而达到疏通的效果。市面上常见的疏通剂有碱性和酸性两种。碱性疏通剂主要成分为氢氧化钠，可以溶解有机物质，如食物残渣、纸张等；酸性疏通剂主要成分为硫酸或盐酸，可以溶解无机物质，如钙质沉淀、生锈等。

但是，在使用疏通剂时需要注意一些事项。首先，要选择适合自己马桶的疏通剂。如果是陶瓷马桶，可以使用碱性疏通剂；如果是不锈钢马桶，应该使用酸性疏通剂。其次，疏通剂的使用量要掌握好，过多会损坏马桶的内壁，过少则达不到疏通的效果。最后，使用疏通剂后要及时冲洗干净马桶，以免残留的药剂对马桶造成损害。

当然，如果马桶堵塞严重，使用疏通剂可能无法解决问题，这时候需要请专业的疏通师傅进行处理。在日常使用中，我们还应该注意不要将大块的物品或者厚纸张等扔进马桶里，以免造成堵塞。保持良好的使用习惯是预防马桶堵塞的最佳方法。

总之，当马桶堵住时，使用疏通剂是一种简单有效的解决方法。但是要注意使用方法，选择适合自己马桶的疏通剂，掌握好使用量，及时冲洗干净马桶，以保证马桶的正常使用。