随着金融行业的不断发展，银行柜员作为银行业务的重要一环，在客户服务、业务办理等方面扮演着不可替代的角色。2022年，银行柜员的工作总结需要综合考虑以下几个方面。

首先，客户服务是银行柜员工作的核心。在客户服务方面，银行柜员需要提供高效、优质的服务，帮助客户解决问题和需求。为此，银行柜员需要具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答客户的问题，并能够主动了解客户的需求，提供适合客户的产品和服务。

其次，业务办理是银行柜员工作的另一个重要方面。银行柜员需要熟练掌握各项业务流程和操作规范，能够快速、准确地处理客户的各种业务需求，如开户、存取款、汇款、转账等。同时，银行柜员还需要保证业务办理过程的安全性和合规性，遵守相关法律法规和银行内部规章制度。

此外，银行柜员还需要具备一定的业务知识和技能，能够根据客户的需求和情况，推荐适合的产品和服务，如理财产品、信用卡、贷款等。在推销产品和服务的过程中，银行柜员需要注重客户的利益和风险控制，避免因盲目推销而导致客户财务损失。

最后，银行柜员需要不断学习和提升自己的专业能力和素质。随着金融科技的发展和银行业务的变化，银行柜员需要不断更新知识和技能，适应新的业务形态和服务模式，提高自己的综合素质和竞争力。

综上所述，银行柜员作为银行业务的关键岗位，需要具备良好的客户服务意识和业务技能，能够为客户提供高效、优质的服务，同时不断提升自己的专业素质和竞争力，以适应金融行业的变化和发展。