VA是Virtual Assistant的缩写，意为“虚拟助手”。VA是一种通过互联网和数字技术为企业和个人提供远程办公和管理服务的新型工作形态。VA可以为客户提供各种日常事务服务，包括行政助理、客户服务、市场营销、网络维护、文案编辑等。VA可以独立工作，也可以加入VA团队，为多个客户提供服务。VA的出现，让企业和个人不再需要雇佣全职员工，可以更加灵活地管理自己的事务和资源，同时也为愿意自由职业的人士提供了一种新的工作方式。