工商军魂卡白金卡是一款非常优秀的信用卡产品，其具有多种优惠和特权，是许多消费者的首选信用卡。然而，在使用过程中，有时候我们可能会遇到一些问题，例如卡片丢失、忘记密码、账单查询等等。那么，应该如何解决这些问题呢？

首先，如果您的工商军魂卡白金卡丢失了，应该立即拨打工商银行客服电话进行挂失。客服人员将会为您办理挂失手续，并告知您补办新卡的具体流程。请您务必保管好自己的信用卡，避免不必要的麻烦。

其次，如果您忘记了工商军魂卡白金卡的密码，可以通过以下几种方式来找回密码。首先，您可以登录工商银行网银或手机银行，通过“忘记密码”功能进行重置。其次，您可以拨打工商银行客服电话，进行密码重置操作。最后，您也可以前往工商银行柜台进行密码重置，需要提供相关的身份证明材料。

另外，如果您需要查询工商军魂卡白金卡的账单信息，可以通过以下几种方式来实现。首先，您可以登录工商银行网银或手机银行，进行账单查询。其次，您也可以通过拨打工商银行客服电话，进行账单查询操作。最后，您也可以前往工商银行柜台进行账单查询，需要提供相关的身份证明材料。

总之，工商军魂卡白金卡是一款非常优秀的信用卡产品，为我们的生活提供了便利和优惠。但是，在使用过程中，我们也需要注意相关的问题，并及时解决。相信通过以上的介绍，您能够更好地使用工商军魂卡白金卡，享受更多的优惠和特权。