小米商城是一家备受欢迎的电商平台，其中的“众筹”功能让很多用户可以提前购买到新产品。然而，最近一些用户反映在众筹中未中标却无法及时退款的问题。

根据相关用户反馈，他们在小米商城众筹中投资了一些产品，但最终并未中标。然而，他们却发现无法及时得到退款，有的甚至等待了数月之久。这种情况显然对用户造成了不必要的困扰，也损害了小米商城的信誉。

对于这种情况，小米商城方面并未给出明确的解释。一些用户称，他们通过客服渠道咨询，但得到的答复都是“正在处理中”或“稍后会有人联系你”。这种不负责任的态度让用户感到非常失望，甚至有些人开始对小米商城失去信任。

对于一个企业而言，信誉和口碑是非常重要的资产。如果小米商城不能及时处理退款问题，将会导致更多用户失去信任，最终影响到公司的发展。因此，小米商城需要尽快解决退款问题，保护用户权益，重建用户信任。

总之，小米商城作为一个知名的电商平台，应该重视用户的权益和体验。只有保障用户的利益，才能赢得用户的信任，进一步发展壮大。希望小米商城能够尽快解决众筹退款问题，为用户提供更好的服务。