iPhone6黑屏但是机器是开着的，这是一种比较常见的故障现象。当我们使用iPhone6时，有时会出现屏幕突然变黑的情况，但是我们发现机器其实是开着的，这时我们该怎么办呢？

首先，我们可以尝试按下电源键和Home键同时按住，长按几秒钟，看看是否能够重新启动iPhone6。如果没有效果，我们可以尝试使用iTunes进行恢复。将iPhone6连接到电脑上，打开iTunes，按住电源键和Home键，直到出现恢复模式的提示，在iTunes中选择“恢复”选项进行恢复操作。但是需要注意的是，恢复操作会清空iPhone6上的所有数据，所以在进行操作前需要备份好重要的数据。

如果上述方法都不能解决问题，可能是硬件故障引起的。这时建议联系苹果官方客服或者前往苹果授权维修点进行检修处理。

总之，iPhone6黑屏但是机器是开着的可能涉及到软件或者硬件故障，我们需要根据具体情况进行处理和维修。