支付宝是一款非常方便的支付软件，可以帮助我们快捷地完成支付、转账等操作。而商家码账户是支付宝中针对商家的一种账户类型，可以帮助商家更便捷地管理收款等业务。但是，有时候我们在申请商家码账户的时候会遇到一些异常，下面就来介绍一下解决方法。

首先，我们需要了解一下申请商家码账户的流程。在支付宝中进入“我的”页面，选择“商家服务”，然后进入“商家服务中心”，点击“我的商家码”即可开始申请商家码账户。在申请的过程中，如果遇到任何异常，可以按照以下步骤进行解决。

第一步，检查网络连接是否正常。有时候我们申请商家码账户的时候会因为网络连接不稳定而出现异常，这时候只需要检查一下自己的网络连接，确保网络连接稳定即可。

第二步，检查账户安全等级是否达标。在支付宝中，为了保证用户的账户安全，有时候会要求用户提升账户安全等级，如果账户安全等级不达标的话，就无法申请商家码账户。如果出现这种情况，我们需要按照支付宝的要求进行账户安全等级提升，然后再次尝试申请商家码账户。

第三步，联系支付宝客服。如果以上两种方法都无法解决异常问题，那么我们可以联系支付宝客服。在支付宝中进入“我的”页面，选择“设置”，然后进入“帮助与客服”，点击“联系客服”即可进行咨询。在联系客服的时候，我们需要详细描述异常情况，并提供相关的账户信息，以便客服能够更快地帮助我们解决问题。

总之，申请商家码账户异常的情况并不少见，但只要我们按照以上方法进行解决，就能够成功申请商家码账户，享受更便捷的支付服务。同时，我们也要时刻注意保护自己的账户安全，避免不必要的损失。