工商银行app的密码格式是必须由8-16位数字、字母或者符号组成的，其中至少包含2种及以上的字符类型，例如数字和字母的组合、数字和符号的组合或者字母和符号的组合。这种密码格式的设计，可以有效地提高账户的安全性，防止账户被不法分子盗取或者被黑客攻击。同时，用户在设置密码时也需要注意不要使用过于简单的密码，例如生日、手机号码、常用字母组合等，以免被破解或者被他人轻易猜到。除此之外，用户还需要定期更换密码，以进一步提升账户的安全性。