当您在办公室或家庭网络中使用内网时，您可能会遇到无法连接到网络的问题，此时您的设备或者路由器上会出现一个感叹号。这种情况可能是由多种原因引起的。

首先，您需要确保您的设备已经正确连接到内网。检查您的设备是否已经连接到正确的网络名称和密码。如果您的设备已经正确连接到内网，但是仍然无法访问互联网，则可能是由于您的路由器出现了问题。您可以通过重启路由器来解决此问题。

其次，您需要检查您的设备是否启用了防火墙或其他安全软件。这些软件可能会阻止您的设备连接到网络。您可以通过关闭这些软件来解决此问题。

最后，如果您仍然无法连接到内网，则可能是由于您的网络出现了故障。您可以联系网络管理员寻求帮助，或者尝试重置您的路由器来解决此问题。

总之，当您的设备无法连接到内网时出现感叹号，您需要先检查设备连接和网络设置，然后尝试解决软件问题或重启路由器。如果问题仍然存在，您需要联系网络管理员或重置路由器来解决此问题。