近日，丰巢快递柜在收费标准方面引发了公众关注。据了解，丰巢快递柜在超过12小时未取件的情况下，将会对用户收取额外的存储费用。这一做法引发了公众的质疑。

对此，有网友表示，丰巢快递柜的超时收费标准过于苛刻，对于一些特殊情况的用户来说，十分不友好。例如，一些用户可能因为工作忙碌或出差等原因，无法及时取回快递，而导致额外的存储费用。这种情况下，用户不仅要承担快递费用，还要承担额外的存储费用，增加了不必要的经济负担。

此外，还有一些用户表示，丰巢快递柜的超时收费标准不够透明。例如，一些用户可能并不清楚自己的快递已经存放超过了12小时，导致不必要的超时费用。这种情况下，用户在取回快递时，可能会被告知需要支付额外的存储费用，增加了用户的不必要烦恼和经济负担。

针对这些问题，丰巢快递柜方面表示，他们的超时收费标准是为了鼓励用户及时取回快递，避免快递长时间占用快递柜的情况发生。同时，丰巢快递柜方面也表示，他们将会加强对超时收费标准的宣传和解释，以便让用户更好地了解这一收费标准。

总的来说，丰巢快递柜的超时收费标准在一定程度上增加了用户的经济负担。因此，丰巢快递柜方面需要加强对这一收费标准的宣传和解释，以便让用户更好地了解这一政策，避免不必要的经济损失。同时，也需要考虑到一些特殊情况下的用户需求，为用户提供更好的服务体验。