如果您忘记了华为手机的账号和密码，在激活手机时可能会遇到麻烦。不要担心，下面是一些您可以尝试的方法来解决这个问题。

1. 使用华为官方网站进行密码重置：您可以在华为官方网站上找到密码重置选项。在登录页面中，选择“忘记密码”选项，然后按照提示操作。您需要输入您的邮箱地址或手机号码来验证您的身份。完成验证后，您将收到一封包含重置密码链接的电子邮件或短信。点击链接并设置新密码后，您就可以使用新密码登录您的华为手机了。

2. 使用“查找我的手机”功能：如果您在手机上启用了“查找我的手机”功能，则可以使用该功能来重置密码。您需要访问华为官方网站并登录您的华为账户。在“查找我的手机”选项下，您可以选择“锁定手机”选项。输入您的新密码并确认，然后您的手机将被锁定并重新启动。现在，您可以使用新密码登录您的华为手机了。

3. 通过联系客服解决问题：如果您尝试上述方法仍然无法解决问题，您可以联系华为客服团队以获取帮助。您可以访问华为官方网站上的“联系我们”页面，选择您的地区和语言，然后选择“在线客服”选项。您将被连接到一个在线客服代表，他们将帮助您解决问题并恢复您的华为手机的访问权限。

总结：忘记华为手机的账号和密码可能会很麻烦，但是使用这些方法可以解决问题。如果您遇到任何问题，请不要犹豫，立即联系华为客服团队以获取帮助。