最近，有不少iqoo手机用户反映在打电话时会出现听不到声音的问题，这给用户的使用体验带来了极大的不便。有些用户表示，他们在接听电话时，对方的声音非常微弱甚至听不到，而有些用户则是在通话中突然听不到对方的声音。这些情况的出现，显然会影响用户的正常通讯，也会给用户带来一定的心理压力。

面对这个问题，iqoo手机的厂商已经开始关注，并在积极地寻找解决方法。根据一些用户的反馈，这个问题可能与手机软件的设置有关。因此，厂商建议用户在遇到这种情况时，可以通过以下步骤进行排查：

首先，检查手机的通话设置是否正确，包括音量调整、声音通道选择等。其次，尝试关闭手机的蓝牙、飞行模式等功能，以免这些功能对通话造成干扰。最后，如果以上方法都无法解决问题，用户可以尝试清除手机的缓存或重置手机，这可能可以解决一些软件方面的问题。

当然，如果以上方法都无法解决问题，用户也可以联系iqoo官方客服寻求帮助。厂商表示，他们会尽快给出问题的解决方案，并尽力保证用户的使用体验。

总之，iqoo手机出现打电话听不到声音的问题是一件比较棘手的事情，但是用户不用过于担心。只要按照以上方法进行排查，或者联系官方客服，相信问题很快就会得到解决。