工商融e联是一款提供企业融资服务的应用程序，由工商银行和蚂蚁金服联合开发。该应用程序提供了方便快捷的融资服务，为企业提供了更多的融资渠道。

然而，近日有用户反映，在使用工商融e联时，收到了余额提醒的短信，并被收取了一定的费用。这让一些用户感到困惑和不满。

据了解，工商融e联在用户账户余额不足时，会通过短信提醒用户充值，以免影响正常使用。而这个余额提醒服务是需要收取一定费用的，具体收费标准可以在应用程序中查看。

对于这种收费方式，一些用户表示理解，认为这是一种服务费用，并不过分。而另一些用户则认为，这种收费方式缺乏透明度，应该提前告知用户，让用户自主选择是否需要开通。

对于工商融e联余额提醒收费的问题，我们认为，应该在服务协议中明确收费标准，并在用户使用前告知用户相应信息，让用户自主选择是否需要开通。同时，应该加强对用户权益的保护，避免出现未经用户同意的收费行为。

总之，工商融e联是一款极具便利性和创新性的融资应用程序，但在使用中仍需要注意相关收费问题，保护自身权益。