678连接ISP服务器超时的问题是指在使用拨号上网时，计算机无法连接到ISP服务器，提示错误代码为678。这种情况一般是因为网络连接出现了问题，导致计算机无法连接到ISP服务器。

出现这种情况时，用户可以尝试以下几个方法来解决问题：

1. 检查网络线路是否连接正常。如果网络线路出现了问题，可能导致连接不上ISP服务器。用户可以检查一下网络线路是否连接牢固，或者更换一条网络线路进行尝试。

2. 检查路由器和调制解调器是否正常工作。如果路由器或者调制解调器出现故障，也会导致连接不上ISP服务器。用户可以检查一下这些设备是否正常工作，或者尝试重启这些设备。

3. 检查拨号设置是否正确。用户在拨号上网时，需要正确设置拨号号码、用户名和密码等信息。如果其中有任何一个设置不正确，都会导致连接不上ISP服务器。用户可以检查一下这些设置是否正确，并且尝试重新输入这些信息。

4. 检查ISP服务器是否正常工作。如果ISP服务器出现故障，也会导致连接不上服务器。用户可以尝试联系ISP客服，了解一下服务器是否正常工作，并且尝试等待一段时间后再次连接。

总之，678连接ISP服务器超时的问题，一般是由于网络连接出现了问题导致的。用户可以通过检查网络线路、路由器和调制解调器、拨号设置以及ISP服务器等方面来解决这个问题。如果问题无法解决，可以尝试联系ISP客服进行咨询和处理。