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宾馆前台收银工作流程电脑 视频

来源 :华课网校 2023-12-30 13:15:04

宾馆前台收银工作流程电脑视频

在宾馆入住时,我们通常会先到前台进行登记和结账。那么,前台收银工作的流程是怎样的呢?今天,我们将介绍一下宾馆前台收银工作流程,并且通过电脑视频来展示。

首先,客人到达前台后,前台工作人员会先进行身份验证和预订查询。然后,工作人员会将客人的房间号码和住宿天数输入电脑系统中。接着,系统会自动计算出客人的住宿费用,并显示在电脑屏幕上。

在确认无误后,工作人员就会让客人进行结账。客人可以选择用现金、信用卡或者其他付款方式。如果是用信用卡支付,工作人员会将信用卡插入POS机,然后通过电脑系统进行支付。

最后,工作人员会将客人的账单打印出来,让客人确认无误后签字。签字完成后,工作人员就会将客人的账单和房卡交给客人,这样客人就可以开始享受愉快的住宿体验了。

以上就是宾馆前台收银工作的流程。通过电脑视频,我们可以更直观地了解这个过程,也更加方便快捷地进行结账。希望这篇文章能对大家有所帮助。

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