三星A5是一款非常实用的手机，但有时候出现一些问题需要进行强制关机和重启。下面将介绍如何进行强制关机和重启：

1. 强制关机

当手机出现死机或者程序无响应等问题时，可以进行强制关机。具体步骤如下：

首先，长按手机上的电源键，直到手机屏幕上出现“关机”选项；

接着，长按“关机”选项，直到手机震动，屏幕变黑，表示已经成功强制关机。

2. 强制重启

当手机出现卡顿或者其他问题时，可以进行强制重启。具体步骤如下：

首先，长按手机上的电源键和音量减键，直到手机屏幕上出现“三星”字样；

接着，松开电源键和音量减键，按住音量加键，直到手机屏幕上出现“安全模式”字样；

最后，按下电源键，选择“重启手机”选项，等待手机重新启动即可。

总之，强制关机和重启是解决手机问题的有效方法，但需要注意的是，这种方法可能会导致数据丢失，建议在进行操作前进行备份。