近期不少淘宝网用户反映，在使用淘宝网时发现图片和视频无法打开，这让许多用户感到困惑和不满。那么，为什么淘宝网会出现这种情况呢？

首先，我们需要知道，淘宝网是一个庞大的电商平台，其网站上有大量的图片和视频资源。这些资源需要通过服务器传输到用户的电脑或手机上，才能被用户正常浏览和使用。然而，如果服务器的负载过高或者网络连接不稳定，就会导致资源传输缓慢或者失败，从而导致图片和视频无法打开。

其次，我们还需要考虑到用户自身设备的问题。如果用户的电脑或手机存储空间不足、内存不够或者网络速度太慢，也会导致图片和视频无法打开。此外，浏览器的设置、插件和防火墙等也可能会对图片和视频的正常加载产生影响。

针对这些问题，我们可以采取以下措施来解决：

1. 检查网络连接是否稳定，尽量避免在网络环境不好的情况下浏览淘宝网。

2. 清空缓存和Cookie等浏览器数据，避免浏览器出现异常。

3. 关闭一些不必要的插件和防火墙，以提高网络连接速度。

4. 更新设备和浏览器的驱动程序和软件版本，以确保其兼容性和稳定性。

总之，淘宝网无法打开图片和视频的问题可能是由多种因素造成的，我们需要综合考虑并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议及时联系淘宝客服或相关技术支持人员进行处理。