科龙空调是一款质量较高的空调产品，但是在使用过程中，有时可能会遇到遥控器无法关掉空调的问题。这种情况通常是因为遥控器的操作出现了一些问题，或者是空调本身的故障导致的。下面我们就来看一下，遇到这种情况应该怎么办。

首先，我们需要检查一下遥控器的电池是否正常，如果电量不足，可能会影响遥控器的正常操作。如果电池电量低，需要更换电池，然后再尝试遥控器操作，看是否能够关掉空调。

如果电池正常，我们需要检查一下遥控器是否与空调匹配。有时候，由于遥控器与空调的配对失效，导致遥控器操作无效。我们可以尝试重新配对遥控器和空调，具体方法可以参考空调的使用说明书。

如果重新配对还是无法解决问题，那么可能是空调本身出现了故障。这时候，我们建议及时联系专业的空调维修服务人员，进行检修和维修处理。不要自己私自拆卸空调或者遥控器，以免造成更大的损坏或者安全隐患。

总之，科龙空调遥控器无法关掉空调的问题，可能是由于遥控器电量不足、配对失效或者空调本身故障等原因导致的。我们可以根据实际情况进行检查和处理，如果无法解决问题，要及时寻求专业的维修服务。