在现代社会中，网络连接已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。然而，在进行网络连接时，身份验证出现问题是一件常见的事情，这令人们非常苦恼。那么，当我们遇到这种情况时，应该怎么办呢？

首先，我们应该确认自己输入的用户名和密码是否正确。有时候，我们在输入用户名或密码时可能会犯错，这是很常见的。如果我们确认自己输入的信息是正确的，但仍然无法通过身份验证，那么我们就需要考虑其他的解决方法了。

其次，我们可以尝试使用其他的身份验证方式。例如，我们可以使用手机验证码或指纹识别等方式进行身份验证。这些方式不仅更加安全，而且也更加方便。

如果以上的方法都无法解决身份验证问题，我们就需要考虑联系相关部门或专业人士了。我们可以联系网络服务提供商或相关技术支持人员，让他们来帮助我们解决身份验证问题。

总之，当我们在进行网络连接时遇到身份验证问题时，我们应该先确认自己输入的信息是否正确，尝试其他的身份验证方式，或联系相关部门或专业人士来帮助我们解决问题。相信只要我们耐心地寻找解决方法，就一定能够顺利地进行网络连接。