无线键盘是现代办公室和家庭使用电脑的必备设备之一。然而，在使用过程中，有时会出现亮着但是没有反应的情况，这时候我们应该如何解决呢？

首先，我们需要检查一下无线键盘和电脑之间的连接是否正常。请确认电脑的蓝牙或无线接收器是否已经插入，并且无线键盘是否已经和电脑配对成功。如果没有，请重新连接或配对。

如果连接和配对都已经完成，但是无线键盘还是没有反应，那么我们需要更进一步地检查。可以尝试更换电池或充电电池，因为电池寿命可能已经到期或者充电电池已经没电了，这会导致无线键盘无法正常工作。

如果更换电池或充电电池后，无线键盘还是没有反应，那么我们需要检查一下键盘本身是否出现了故障。可以尝试将无线键盘连接到另一台电脑上，看看是否仍然不能正常工作。如果无线键盘在另一台电脑上能够正常工作，那么问题可能出在我们的电脑上，可以考虑更换无线接收器或者重新安装驱动程序。

总之，当无线键盘亮着但是没有反应时，我们应该首先检查电脑和键盘之间的连接，然后尝试更换电池或充电电池，最后检查键盘本身是否出现了故障。只有经过全面的检查和排除之后，我们才能确保无线键盘能够正常工作。