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闲鱼已经发货了买家可以申请退款吗

来源 :华课网校 2024-06-18 20:42:36

闲鱼是一款非常流行的二手交易平台,许多人都在上面购买和出售商品。但是,当买家支付了货款后,卖家发货后,有时候买家会发现商品不符合自己的期望或者有问题,这时候就会想要退货退款。那么,闲鱼已经发货了买家可以申请退款吗?

首先,我们需要了解闲鱼的退货退款政策。根据闲鱼的规定,如果买家收到商品后发现商品与描述不符或有质量问题,可以在收到商品后7天内申请退货退款。但是,如果买家仅仅是因为自己的原因不想要商品,那么闲鱼是不支持退货退款的。

那么,如果闲鱼已经发货了,买家想要申请退款怎么办呢?实际上,买家依然可以在收到商品后7天内申请退货退款,但需要选择“货物有问题”这个选项,并且需要提供详细的问题描述和照片证明。在卖家同意退货后,买家需要将商品退回给卖家,并等待卖家确认收到后,才能获得退款。

需要注意的是,如果买家在收到商品后7天内没有申请退货退款,那么交易就会自动完成,买家将无法再申请退款。

综上所述,闲鱼已经发货了,买家依然可以申请退货退款,但需要在收到商品后7天内选择“货物有问题”这个选项,并提供详细的问题描述和照片证明。如果卖家同意退货,买家需要将商品退回给卖家并等待卖家确认收到后才能获得退款。

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